Guía práctica · 7 min
Portal del paciente online: citas, facturas y consentimientos
Qué ofrece el portal del paciente de JustBookIt: acceso OTP + contraseña, citas, facturas, documentos, consentimientos, programas y multi-clínica con el mismo email.
Actualizado 2026-08-26 · JustBookIt
Acceso seguro sin fricción absurda
El portal usa verificación OTP por email en el primer acceso (o si caduca la verificación) y después contraseña. El objetivo es que el paciente entre desde el móvil sin depender de un PDF perdido en el correo.
Qué encuentra dentro
Citas próximas e historial relevante, facturas, documentos y consentimientos para firmar o consultar, y programas de recuperación cuando la clínica los prescribe.
- OTP + contraseña.
- Citas y facturas.
- Documentos y consentimientos.
- Programas de ejercicios.
- Multi-clínica con el mismo email.
App y puesta en marcha
El portal se complementa con la app móvil del paciente sobre la misma nube. Para activarlo con tu marca y flujo, pide demo en /contact o prueba el producto en /pricing.
Preguntas frecuentes
¿Cómo entra el paciente la primera vez?▼
Con el email asociado recibe un código OTP; después define contraseña y en siguientes accesos entra con email y contraseña.
¿Qué puede ver el paciente?▼
Citas, facturas, documentos, consentimientos y, si la clínica se los asigna, programas de ejercicios. Desde los recordatorios también puede confirmar asistencia o solicitar cancelación de una cita.
¿Sirve si el paciente va a varias clínicas JustBookIt?▼
Sí. La identidad del portal puede vincular varias clínicas al mismo email y elegir contexto al entrar.
¿Sustituye a la recepción?▼
No. Reduce llamadas repetitivas (¿a qué hora era?, ¿dónde firmo?, ¿dónde está la factura?) y deja a recepción para casos que sí necesitan persona.